适合第一次来、想边逛边玩的人
娱乐互动体验
到了地方不知道从哪开始、玩法零散串不起来，是最常见的一种卡顿。我们把现场能玩的东西按一条线排开，你到场只要跟着走。
- 解决什么路线零散、时段对不上，玩完只剩几张照片
- 包含什么现场互动环节设计、时段排布、现场引导、体验后的记录留存
- 第一步在联系我们留一句大概日期和同行人数，我们回你几个可选时段
互动环节按到场时段排开
5
项主推服务
3
类主要人群
24
家本地伙伴
- 娱乐互动体验
- 内容导览路线
- 活动路线策划
- 回访与陪伴
- 内容共建
五项业务 · 一条走法
五项主推业务
每一项都写清楚了怎么开始
不需要先读完再决定。挑中一眼看上去像你的那项，直接看它的第一步。
互动环节按到场时段排开
已上线路线覆盖
11
个设区市都能走到一条成型的路线
适合想把一座场馆、一个街区仔细看完的人
内容导览路线
看点太多、路线太散，一趟走下来往往什么都没记住。我们把每个节点的看点写成短句，你边走边看，走完能说出自己看了什么。
- 解决什么到点打卡就走，时间花了但内容没进脑子
- 包含什么按场馆与街区整理的路线、每个节点的看点说明、配套图文
- 第一步进内容专栏的更新区，挑一条已经上线的路线先跟着走一遍
串点、排时段、留备选
适合本地场馆、商圈与办集体活动的企业和社群
活动路线策划
人一多就乱，从集合到散场没人管得住节奏。我们先把人和时间排进格子，再决定路线怎么串。
- 解决什么集合点拥堵、环节超时、临时变化时没有替代方案
- 包含什么路线串点、时段排布、现场人手安排、变更时的替代走法
- 第一步把活动大概时间、人数和场地发到客服邮箱，我们回一份初步路线框架
适合来过一次、不想每回都从零讲起的老用户
回访与陪伴服务
上一次走过哪条线、偏好哪一类看点，如果没人记得，每次都要重新交代一遍。我们把参与记录留在同一条路径上，下一次直接接着聊。
- 解决什么偏好丢失、重复说明，回站像第一次来
- 包含什么参与后的记录同步、下一次路线建议、节点到点提醒
- 第一步在上手教程里跟着约一次回访，约过之后就不用再重复说明
12
次回访
近 7 天完成，每次都会留下一条可续接的记录
适合手里有本地故事、场地或素材的伙伴
内容共建
素材攒了一堆却没有成型的路线或栏目承接，是很多本地伙伴的处境。我们先把方向对齐，再决定用哪种形式放出来。
- 解决什么素材有、结构没有，攒着攒着就闲置了
- 包含什么素材整理方向、内容口径对齐、上线节奏安排、署名与回链方式
- 第一步在内容专栏找一条主题接近的已成稿，看它怎么组织，再按这个方向联系
配套与支持
不单独卖，但少了它们体验就断掉
这三件事不构成一项独立服务，而是平铺在五项业务底下。它们决定你走一趟下来是顺的还是一路磕碰。
现场技术体验保障
技术体验组提前到场调设备、测网络、核一遍互动环节能不能跑通。现场哪一步卡住，当场有人处理，不会让你和其他人干等。
内容口径与素材同步
路线一调整，看点说明、图文和现场话术跟着一起改。你看到的和现场听到的是一套说法，不会各说各的。
记录与回访衔接
每次参与后的记录当场同步，下一次的建议直接建立在这份记录上。你不用再解释一遍上次去了哪、喜欢什么。
拿 yxjt 内容目录做对照
对照时就盯这三处
不少人习惯先翻一遍 yxjt 内容目录再决定去哪。这个习惯挺好，只是对照的落点可以更省力——看结构怎么分、入口在第几屏、改动多久能看到说明，三处一比就有结论。
目录结构怎么分
看栏目是按主题堆在一起，还是按你要办的事来分。第 3 版把实践记录、上手教程、平台服务、服务旅程、内容专栏五条主线平铺在同一层，找东西不用一层层往下钻。
入口落在第几屏
看焕新入口出现在页面什么位置，以及换一条主线要几次点击。我们的切换入口固定在页脚，任意一页都能直接跳过去，不必退回首页重来。
改动多久能看到说明
看内容调整之后，多久能在页面上读到对访客的解释。内容专栏的更新区按新旧排，每条都写清楚改了什么、要不要跟着动，老用户回站先翻这里就行。
节点数量与走向不同，读起来的速度也不同